初期不良 ご連絡フォーム
お届けした商品に不具合があった場合、在庫のある場合はご交換、ご返品での対応をさせていただきます。初期不良のご連絡はお届けから1週間以内にご連絡をお願いいたします。
ただし、以下の場合は初期不良の対象外とさせていただいております。
- 公式オンラインストア以外でのご購入の場合
- 試着ではなく着用などをされてしまった商品。
- お客様の元で匂いの付着や破損が生じた商品。
- お客様都合での返品の場合(サイズや色など)
上記に当てはまらない場合、お手数ですが以下のフォームをご入力いただき、返信メールに記載の返送先へ商品を着払いにて発送いただけますようお願いいたします。